Atención y servicio a la ciudadanía

La sección de Atención y servicio a la ciudadanía es un espacio que facilita a la ciudadanía el acceso a los trámites y servicios de la entidad, los canales de atención y la presentación de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD). Conozca como interactuar con la entidad ingresando a los botones dispuestos a continuación:

TRÁMITES Y SERVICIOS

Consulte el protocolo de atención al ciudadano, la carta de trato digno, los funcionarios de atención al ciudadano, las solicitudes de información estadística, biblioteca virtual y las generalidades sobre los trámites. Adicionalmente, obtenga las certificaciones del Índice de Precio al Consumidor, población proyectada, tasa de desempleo nacional. tasa de mortalidad infantil y el número de identificación DANE para establecimientos educativos.

CANALES DE ATENCIÓN

Conozca el tratamiento de datos personales, los canales de atención que tiene el Departamento Administrativo Nacional de Estadística - DANE, junto con los pasos para acceder al servicio, los Centros de Información y Atención al Ciudadano - CIAC y el protocolo de atención al ciudadano.

PQRSD

Acceda al formulario electrónico para envíos de PQRSD, el seguimiento a los radicados, preguntas frecuentes, lo lineamientos para PQRSD, la consulta anónimos o sin dirección, respuestas análogas CNPV-208 y respuestas análogas convocatorias.

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