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Control y participación ciudadana

Control social

El control social es un mecanismo de participación que permite a la ciudadanía realizar seguimiento a la gestión de las entidades públicas y al uso de los recursos del Estado. Por medio de este ejercicio, las personas, organizaciones y grupos de interés pueden observar, analizar y aportar a los procesos institucionales, contribuyendo al fortalecimiento de la transparencia, la responsabilidad pública y la confianza en la administración. 

En este contexto, el DANE dispone este espacio para facilitar el acceso a información relevante y a herramientas que permiten conocer el desarrollo de programas, proyectos, contratos y otras actuaciones institucionales de interés público. Igualmente, promueve canales que permiten a la ciudadanía realizar seguimiento a la gestión, presentar observaciones y participar en procesos de evaluación sobre las actividades adelantadas por la entidad. 

Mediante estas acciones, el DANE fortalece las condiciones para el ejercicio del control social, promueve la participación informada de la ciudadanía y contribuye al mejoramiento continuo de su gestión, en coherencia con los principios de transparencia, acceso a la información y apertura institucional.

Modalidades de control social

La ciudadanía puede ejercer control social y realizar seguimiento a la gestión del DANE a través de los siguientes mecanismos:

  • Presentar observaciones, comentarios o sugerencias mediante el Formulario de Participación Ciudadana.
  • Evaluar la atención, los trámites, bienes y servicios del DANE a través de la Encuesta de Experiencia Ciudadana, disponible al finalizar su interacción con la entidad.
  • Participar en las consultas públicas sobre planes, políticas, estrategias y otros documentos que el DANE pone a consideración de la ciudadanía. Ingresar a consultas públicas.
  • Además, cualquier persona puede ejercer otros mecanismos de participación y control establecidos por la ley, como el derecho de petición, las denuncias y las acciones constitucionales previstas para la protección de los derechos ciudadanos.

¿Cuándo debería usar esta sección?

Utilice este espacio cuando desee:

  • Realizar seguimiento ciudadano.
  • Compartir observaciones sobre la gestión institucional.
  • Promover la transparencia.
  • Presentar recomendaciones relacionadas con participación y acceso a información.

¿Qué puede compartir aquí?

  • Observaciones.
  • Recomendaciones.
  • Comentarios.
  • Sugerencias de mejora.
  • Aportes relacionados con transparencia y seguimiento ciudadano.

Por ejemplo, puede usar este espacio para: compartir observaciones sobre acceso a información, Presentar recomendaciones relacionadas con transparencia, Realizar seguimiento ciudadano a procesos institucionales, entre otros.

Caja de herramientas

Canales de interacción:

El DANE ha dispuesto para interactuar con la ciudadanía y los grupos de valor el siguiente formulario en donde se relacionan los temas dispuestos para la participación.

¿Cómo participar?

  1. Ingrese al formulario: Participación ciudadana con el DANE
  2. Seleccione “Presentar una propuesta, observación o comentario sobre la gestión del DANE”.
  3. Seleccione la categoría en la cual desea participar.
  4. Describa la situación identificada.
  5. Envíe su participación.

Herramienta de evaluación

Encuesta de experiencia – PQRSD y Control social Medición de la Experiencia Ciudadana PQRSD y Control Social COM-090-PDT-002-f-001

¿Qué sucede después?

El DANE revisará la información recibida para identificar oportunidades de mejora y fortalecer sus procesos y servicios.

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